Случилось мне на практике столкнуться и с такой задачей. И вроде бы все должно прекрасно удаляться через «Панель управления —> Почта». Однако, на деле, для удаления необходимо переназначить файл хранения данных, и если ящик большой, то все это начинает сопровождаться глюками и вымотанными нервами. Поэтому легче все сделать через реестр 
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles — задача сводится к тому, чтобы добраться до указанной ветки реестра и полностью ее почистить. Это будет равносильно обнулению ранее созданных профилей.
Для MS Office 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
Одновременно можно также зачистить следующие папки:
%your profile%Application Data\Microsoft\Outlook\,
%your profile%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
Ведь, если мы грохаем профайлы, то нет смысла копить там старый мусор. Хотя, на деле, все-таки, надо бы анализировать, есть там что-то ценное, например, старые хранилища .pst и т. п., или нет
